Ви зробили спробу зайти на JUUL.com, комерційний сайт, призначений для осіб у Сполучених Штатах. Відповідно, ваша особиста інформація буде збиратися в Сполучених Штатах і до неї будуть застосовуватися Умови обслуговування та Політика конфіденційності сайту. Ці політики та процедури можуть спиратися не на такі самі закони про захист даних, як ті, що діють у країні, в якій ви надавали інформацію. Продовжуючи використовувати цей сайт, ви підтверджуєте своє розуміння та згоду.

JUUL LABS, INC.

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 5-1-2018

Вітаємо на веб-сайті www.JUUL.ua, який належить JUUL Labs, Inc. («JUUL Labs», «нас» або «ми»). В цій Політиці конфіденційності містяться положення щодо того, яким чином відбувається збір та обробка даних через веб-сайт www.JUUL.ua (надалі окремо «веб-сайт» і мобільний додаток (надалі - «Додаток»), який може бути в подальшому представлений і використання якого буде врегульоване Політикою (надалі разом іменовані «Сервіси»). Отримуючи доступ до наших Сервісів або користуючись ними, Ви підтверджуєте, що Ви прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся із правилами збору, обробки та розголошення (в тому числі передача за кордон) Ваших персональних даних в установленому порядку, як описано в Політиці конфіденційності та відповідних Умовах користування Веб-сайтами.

JUUL Labs залишає за собою право вносити зміни до Політики Конфіденційності. Див. Розділ «Внесення змін до Політики конфіденційності» далі.

1. Збір даних

JUUL Labs уважно ставиться до своїх споживачів і прагне, щоб вони отримали найкращі враження від наших послуг. Для того, щоб запропонувати прийнятний та високоякісний сервіс відвідувачам цього сайту, ми збираємо дані чи сукупність даних, які можуть прямо ідентифікувати Вас особисто (наприклад, ім'я, адреса та електронна пошта) та дані, які стосуються Вас, але які не забезпечують Вашу безпосередню ідентифікацію (наприклад, загальні дані про кількість та частоту відвідувань різних сторінок сайту). Категорії даних, які ми збираємо, можуть включати:

Дані, що надаються відвідувачами

Ми можемо збирати персональні дані, які Ви надаєте нам безпосередньо, наприклад Ваше ім'я, номер телефону, місцезнаходження, платіжні реквізити та адресу електронної пошти під час реєстрації на нашому веб-сайті, придбанні продукту, підписці на нашу розсилку або через коммунікацію в будь-який інший спосіб (наприклад, через службу обслуговування клієнтів). Для придбання продуктів з веб-сайтів необхідно створити обліковий запис. Ми також можемо збирати будь-які повідомлення, направлені Вами до JUUL Labs, та будь-яку іншу інформацію, яку Ви надаєте JUUL Labs. Якщо Ви завантажуєте та використовуєте наш мобільний додаток для користування нашими послугами, для створення аккаунту буде необхідно ввести певні персональні дані. До того ж, Ви можете добровільно надати нам дані через програму, наприклад, коли ви звертаєтеся до нас через службу обслуговування клієнтів і повідомляєте нам такі дані, як ім'я, адресу електронної пошти та будь-яку інформацію, яку ви вважаєте за потрібне включити до тексту Вашого повідомлення. Такі персональні дані збираються і оброблюються на підставі згоди, отриманої через форму надання згоди, розміщеної на сайті.

Ми використовуємо цю інформацію винятково для забезпечення роботи, підтримки та надання доступу до сервісів та функціоналу Веб-сайтів, а також для коммунікації з Вами, наприклад, для надсилання повідомлень електронною поштою. Ми також можемо надіслати Вам електронні листи або повідомлення, пов'язані із наданням послуг (наприклад, перевірка облікового запису, зміна або оновлення функцій веб-сайтів, надсилання технічних повідомлень та повідомлень про безпеку).

Дані, які збираються автоматично

Ми та інші треті особи, які є нашими партнерами, автоматично збираємо та обробляємо певні типи даних (в тому числі, персональних даних) під час відвідування Веб-сайту, користування Послугою, перегляду листів від нас або в ході будь-якої іншої взаємодії. Зазвичай ми збираємо такі дані за допомогою різноманітних технологій відстежування, включаючи файли cookie, веб-маяки, інформацію про файли та подібні технології (разом іменовані «технології відстежування»). Наприклад, ми можемо збирати такі дані, як доменне ім'я, тип браузера, дані щодо операційної системи, IP-адреси, інформації щодо веб-сторінки, яка переглядається під час відвідування нашого веб-сайту, відкриті посилання, тривалість часу використання нашого Сервісу, а також інформація про веб-сайт, з якого ви здійснили перехід на наш Веб-сайт. Ми можемо збирати аналітичні дані або використовувати інструменти для отримання аналітичних даних, розробниками яких є треті особи, для відслідковування тенденцій трафіку та особливостей використання веб-сайту, а також для того, щоб отримати більше даних про демографічні характеристики користувачів. Збір та обробка такої інформації забезпечує покращення рівня користувацького досвіду під час відвідування веб-сайту (в тому числі збереження ваших уподобань і збереження покупок у кошику між сесіями відвідування веб-сайту), а також надання індивідуально підібраного та персоналізованого контенту й інформації, включаючи таргетований контент і таргетовану рекламу. Збір та обробка такої інформації відбувається на основі законного інтересу JUUL Labs. Файли cookies не містять та не відстежують таку інформацію, як платіжні реквізити. Ви можете налаштувати ваш браузер таким чином, щоб він не приймав файли cookies; однак деякі функції веб-сайтів можуть не працювати належним чином без використання файлів cookies. Незважаючи на те, що ми докладаємо всіх зусиль, щоб дотримуватись переваг конфіденційності наших користувачів, ми не можемо забезпечити належну якість користування веб-сайтом у випадку встановлення налаштувань "не використовувати" по відношенню до cookies у Вашому веб-браузері.

Якщо Ви завантажуєте та використовуєте мобільний додаток для доступу до нашого Сервісу, ми автоматично збираємо певні типи даних (в тому числі, персональних даних) про Ваш пристрій і його використання кількома способами. Коли Ви завантажуєте і використовуєте додаток, JUUL Labs автоматично отримує певні дані про те, які продукти JUUL Labs, підключені до додатка, про ваш мобільний пристрій, про ваше використання цього додатка, а саме інформацію про операційну систему та версію додатку, інформацію щодо використання додатку, наприклад період активного використання додатку, функції програми, до яких ви звертаєтеся і які використовуєте, а також повідомлення про помилки, які зафіксувала система під час використання додатку. JUUL Labs може в будь-який час змінювати категорії інформації, яку вона отримує від додатку,повідомляючи відповідні зміни шляхом внесення змін до Політики конфіденційності.

2. Використання та обмін зібраними даними

JUUL Labs використовує дані, які збираються різними способами. Зібрані дані допомагають спрямувати наші зусилля на покращення взаємодії наших клієнтів і відвідувачів в Інтернеті під час відвідування нашого Сервісу. Це варіюється від доступності, покращення вмісту, обслуговування клієнтів, досвіду перевірки покупок і рівня загальної задоволеності від користування Сервісом. Ми також використовуємо дані, які ми збираємо, для надання допомоги у розробці продуктів, реагування на обов'язкові повідомлення правового характеру, обробку операцій із здійснення покупок на веб-сайтах, надання продукції або послуг на запит, для покращення загального користувацького досвіду у роботі з Сервісами, для цілей внутрішньої аналітики, з метою усунення проблем технічного характеру та помилок, для повідомлення про зміни у наших Сервісах і будь-яким іншим способом, про який ми зазначимо належним чином при зборі даних. Ми можемо розгнолошувати ваші персонльані дані у таких випадках:

  • Деякі компанії-партнери можуть надавати нам послуги, що включають, наприклад, ідентифікацію відвідувачів та їх обслуговування під час рекламних акцій, надання поштових послуг, надання фінансових послуг, послуг веб-хостингу або надання аналітичних послуг. У таких випадках ці компанії діють виключно від нашого імені, їм не дозволяється зберігати зібрані персональні дані, що збираються в процесі надання таких послуг, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання покладених на них завдань або це вимагається відповідними положеннями законодавства;
  • Коли Ви публікуєте Ваші персональні дані на платформах з загальним доступом в мережі Інтернет, в тому числі на сторінках соціальних мереж або в блогах, такі дані можуть бути доступні для широкого загалу, і ми можемо опублікувати ці дані на нашому веб-сайті та сторінках соціальних мереж разом з деякими вашими персональними даними (наприклад, ваше ім'я, прізвище і місце проживання). Перед здійсненням такої публікації ми попередньо запитаємо Вашу відповідну згоду;
  • З Вашої згоди, третім особам, які можуть надіслати вам пропозиції та інформацію про продукти та послуги, які, на нашу думку, Вам сподобаються;
  • Іншим компаніям, що належать до корпорації або контролюються JUUL Labs, і іншим компаніям, що належать винятково або спільно із іншими компаніями JUUL Labs, які також включають в себе наші дочірні компанії (тобто будь-яку компанію, якою ми володіємо або яка кокнтролюється нами) або нашу кінцеву холдингову компанію (тобто до складу якої ми входимо) і будь-яким дочірнім компаніям, якими вона володіє. Ці компанії мають право використовувати Ваші персональні дані у той же спосіб, як і ми, відповідно до Політики конфіденційності;
  • Іншим сторонам в ході транзакцій, наприклад, злиття, корпоративна реструктуризація, продаж активів компанії або акцій, реорганізація, фінансування, зміна контролю або придбання всієї або частини нашого бізнесу іншою компанією або третьою стороною, або у випадку банкрутства або пов'язаних або подібних процедур; та
  • Третім особам, якщо це передбачено положеннями законодаства або вимагається на виконання судового рішення , або якщо ми обґрунтовано вважаємо, що такі дії необхідні для (а) дотримання положень законодавства і на виконання обгрунтованих запитів правоохоронних органів; (b) для виконання нашої Угоди користувача або для захисту безпеки чи цілісності наших Сервісів; та / або (c) для того, щоб реалізовувати права JUUL Labs, проводити внутрішні розслідування або захищати права, майно або гарантувати безпеку JUUL Labs, користувачів нашого веб-сайту або інших осіб.

Дані, які передаються на користь третіх осіб, не можут можуть в подальшому оброблятися з метою іншою, ніж мета, визначена при зборі таких даних.

Ми також можемо обмінюватися даними з іншими третіми особами, якщо такі дані представлені в знеособленій формі або іншим чином деперсоніфіковані, що прямо або опосередковано не ідентифікує Вас як фізичну особу.

Ми також можемо розголошувати зібрані дані, де ми вважаємо за необхідне, з метою проведення внутрішнього розслідування, для того, щоб вжити заходів щодо для належного використання або придбання продуктів JUUL, запобігти реалізації незаконної діяльності, шахрайства та / або підробки відносно продукції JUUL Labs, у випадку ситуацій, пов'язаних з виникненням потенційних загроз безпеці будь-якої особи, порушенням наших Умов надання послуг або Політики конфіденційності, або у випадку, коли такі дані можуть використовуватися в якості доказу в судових процесах, в яких бере участь JUUL Labs.

3. Перевірка віку

Продукція, які ми продаємо має вікові обмеження щодо покупців. Ми зобов'язуємось і беремо на себе відповідальність не допускати продаж такої продукції особам, які не досягли віку, встановленого законодавством як мінімальний для продажу такої продукції.

4. Відстежування активності третіми особами та Інтернет-реклама

Ми можемо надавати стороннім мережевим рекламним компаніям і іншим стороннім службам дозвіл на збір інформації про частоту використання Вами нашого Сервісу протягом тривалого часу з метою формування рекламних пропозицій відповідно до Ваших користувацьких вподобань в нашому Сервісі, а також на інших сайтах або в додатках. Крім того, Веб-сайт використовує сайти третіх осіб для надання клієнтам JUUL Labs, наприклад, доступу до функції переходу до соціальних мереж. Ці сайти третіх осіб можуть встановлювати файли cookie у Вашому браузері та / або отримувати вашу IP-адресу. Як правило, інформація, що передається за допомогою файлів cookie або подібних технологій відстеження, які розпізнають Ваш пристрій і збирає інформацію, включаючи хешировані дані, інформацію про потоки кліків, тип веб-браузера, час і дату відвідування веб-сайту та іншу інформацію. Ця інформація використовується для видачі цільових рекламних оголошень на нашому сайті або через наш Сервіс, або на інших веб-сайтах або програмах, у тому числі на веб-сайті Facebook. Ми або інші мережі рекламних агенцій в Інтернеті використовуємо цю інформацію, щоб зробити рекламу, яку ви бачите в Інтернеті такою, яка повністю відповідає вашим інтересам. Як зазначено вище, залежно від Вашого веб-браузера або мобільного пристрою, Ви можете налаштувати веб-браузер, щоб мати можливість видалити такі дані або щоб Вас повідомляли про використання файлів cookie та інших технологій відстеження, здійснюючи налаштування параметрів у веб-браузері або мобільному пристрої. Ми не дозволяємо третім оосбам збирати Ваші персональні дані з Веб-сайту без надання Вами відповідної згоди.

Інформація, яка збирається автоматично

Під час використання JUUL Labs певні дані можуть також пасивно збиратися та зберігатися в журналах серверів наших постачальників послуг, включаючи адресу Вашого Інтернет-протоколу, тип браузера та операційну систему. Ми також використовуємо файли cookie та навігаційні дані, такі як URL-адреса, щоб зібрати дані про дату та час вашого візиту, а також про Ваші дії та інформацію, яку Ви шукали та переглядали, або на яку з реклами, що відображається на JUUL Labs, Ви натиснули. Ця інформація збирається для того, щоб зробити користування JUUL Labs більш корисними для Вас і адаптувати користувацький досвід відносно JUUL Labs для якомога більш повного задоволення Ваших потреб та слідування вашим інтересам.

«Адреса Інтернет-протоколу» або «IP-адреса» - це номер, який автоматично надається комп'ютеру під час користування мережею Інтернет. У деяких випадках Ваша IP-адреса залишається незмінною від одного сеансу браузера до іншого сеансу браузера; але якщо Ви користуєтеся послугами Інтернет-провайдера, Ваша IP-адреса, ймовірно, змінюється від сеансу до сеансу. Наприклад, ми, або наші постачальники послуг, можемо відстежувати Вашу IP-адресу, коли ви отримуєте доступ до JUUL Labs для забезпечення видачі таргетованої реклами.

«Cookies» - це фрагменти даних незначного розміру, які веб-сайт надсилає на жорсткий диск вашого комп'ютера під час перегляду веб-сайту. Ми можемо використовувати як файли cookie для сесій (які закінчуються після того, як ви закриєте веб-браузер), так і постійні файли cookie (які залишаються на вашому комп'ютері, доки ви їх не видалите), щоб надати зробити користування JUUL Labs більш кастомізованиим та інтерактивним. Постійні файли cookie можна видалити, слідуючи інструкціям, розміщеним у довідковій службі вашого інтернет-браузера. Для належного користування JUUL Labs, ваш веб-браузер повинен приймати файли Cookies. Якщо ви вирішите відключити файли cookie, деякі функції JUUL Labs можуть не працювати належним чином, і ви не зможете отримати наші послуги.

Щоб дізнатися більше про таргетовану рекламу і про те, як Ви можете відмовитися від видачі такого типу реклами, Ви можете відвідати онлайн-ресурси Мережевої рекламної ініціативи за адресою http://www.networkadvertising.org/choices / або ресурси DAA на www.aboutads.info/choices , і Ви також можете змінити налаштувати показ налаштування оголошень через налаштування Facebook.

5. Права щодо збору та обробки даних

Зміна або видалення інформації. Якщо у Вас виникли питання щодо перегляду, модифікації, виправлення або видалення Вашої інформації, або якщо Ви хочете видалити своє ім'я або коментарі з нашого Веб-сайту або контенту у публічному доступі, Ви можете зв'язатися з нами за адресою dataprivacy@juul.com. Ми не можемо змінювати або видаляти Ваші дані самостійно.

Відмова від функції реєстрації використання програми. Ви можете відключити функцію реєстрації для використання програми під час завантаження або видалити додаток зі свого пристрою.

Як здійснювати налаштування функції повідомлень: Ви можете припинити отримувати рекламні повідомлення електронної пошти від нас, натиснувши на посилання «скасувати підписку», яке надається в таких повідомленнях. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб швидко обробити всі запити на скасування підписки. Ви не можете відмовитися від повідомлень, пов'язаних з продуктом або послугою (наприклад, перевірка облікового запису, здійснення транзакцій, зміни / оновлення функцій служби, технічні повідомлення і повідомлення про безпеку).

Як здійснювати налаштування функції повідомлень: Ви можете припинити отримувати рекламні повідомлення електронної пошти від нас, натиснувши на посилання «скасувати підписку», яке надається в таких повідомленнях. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб швидко обробити всі запити на скасування підписки. Ви не можете відмовитися від повідомлень, пов'язаних з продуктом або послугою (наприклад, перевірка облікового запису, здійснення транзакцій, зміни / оновлення функцій служби, технічні повідомлення і повідомлення про безпеку).

6. Правила конфіденційності щодо неповнолітніх осіб

Наш Сервіс не можуть використовувати особи віком до 18 років та неповнолітні особи, віком до 18 років. Ми не збираємо і не вимагаємо будь-якої інформації від осіб, які не досягли 13-річного віку. Якщо ми дізнаємося, що ми випадково зібрали персональні дані від особи віком до 13 років, ми видалимо ці дані за першої можливості. Якщоу вас є підстави вважати, що ми можемо мати будь-якуі дані стосовно дитини віком до 13 років, зв'яжіться з нами за адресою dataprivacy@juul.com. Для нас дуже важливо захищати приватність неповнолітніх осіб. Тож якщо ми отримаємо достовірну інформацію про те, що користувач веб-сайту не досяг віку 18 років,у ми будемо вживати заходів для видалення персональних даних цього користувача з наших баз даних. Ми рекомендуємо всім користувачам, які не досягли відповідного віку, отримати дозвіл своїх батьків, перш ніж надавати будь-які дані в мережі Інтернет.

7. Веб-сайти третіх осіб

Наш Сервіс може містити посилання на веб-сайти, якими належать третім особам. Політика конфіденційності не поширюється на веб-сайт або послуги таких третіх осіб. Якщо Ви переходите за посиланням на будь-який з цих веб-сайтів, зверніть увагу, що ці веб-сайти мають свою власну політику конфіденційності, а також правила та умови користування, і ми не несемо жодної відповідальності за відповідні умови користування. Здійснення переходу на веб-сайтів або використання сервісів третіх осіб здійснюється вами винятково під Вашу особисту відповідальність.

8. Безпека

Ми серйозно ставимося до безпеки Вашої інформації та застосовуємо організаційні та технологічні заходи, спрямовані на збереження цілісності та безпеки всіх даних, зібраних на нашому веб-сайті. Наш сайт використовує стандартне шифрування SSL, яке застосовується до всіх переданих даних, тому інші не можуть їх прочитати. Крім того, якщо Ви користуєтеся спільним комп'ютером для доступу до веб-сайту, ми рекомендуємо вийти з облікового запису, перш ніж завершити сеанс веб-браузера. Це також гарантує, що Ваш обліковий запис не буде використовуватися будь-ким іншим, окрім вас. На жаль, передача інформації в Інтернеті не є повністю безпечною. Хоча ми робимо все можливе, щоб захистити всю інформацію, зібрану через сайт, ми не можемо гарантувати безпеку Вашої інформації, зібраної та / або переданої через сервіси сайту. Будь-яка передача інформації здійснюється на Ваш власний ризик. Ми не несемо відповідальності за будь-які інциденти щодо порушення конфіденційності чи недостатньої надійності вжитих нами заходів, направлених на гарантування безпеки даних.

9. Короткі коди SMS та Політика конфіденційності технології партнерів

Ми збираємо дані (контент), який Ви надаєте при використанні JUUL Labs, наприклад, фотографії, коментарі, рейтинги та іншу інформацію, яку Ви бажаєте надати. Ми також можемо збирати дані про Вас і Ваших друзів з будь-якої соціальної мережі з метою подальшого надання Вам можливостей більш індивідуалізованого використання нашого сервісу.

Персональні дані, отримані з інших джерел

Ми можемо отримати Ваші персональні дані з інших джерел, в яких Ви зареєструвалися, від компанії, з якими ми співпрацюємо ((разом іменовані «Партнери») або інших третіх осіб. Ми можемо пов'язувати цю інформацію з іншими персональними даними, які ми зібрали.

Електронна пошта та адреси електронної пошти

Якщо Ви надішлете нам електронний лист або заповните форму «Зворотній зв'язок» через JUUL Labs, ми збережемо Вашу адресу електронної пошти та повний зміст Вашого повідомлення, включаючи прикріплені файли та іншу інформацію, яку Ви надаєте. Ми можемо використовувати та відображати Ваше повне ім'я та адресу електронної пошти, коли Ви надсилаєте повідомлення електронною поштою іншій особі через JUUL Labs або соціальну мережу, з якої Ви підключилися до JUUL Labs (наприклад, у запрошенні або при обміні контентом). Крім того, ми використовуємо Вашу адресу електронної пошти, щоб зв'язатися з вами від імені Ваших друзів (наприклад, коли хтось надсилає Вам особисте повідомлення), або сповіщень із соціальної мережі чи іншого веб-сайту, на якому Ви зареєструвалися, щоб отримувати такі сповіщення. Ми можемо використовувати цю адресу електронної пошти, щоб зв’язатися з вами, наприклад, за допомогою повідомлень про продаж у магазинах з обмеженим обсягом представленої продукції та іншої відповідної інформації. Ви можете вказати, чи бажаєте Ви припинити отримувати додаткові рекламні повідомлення, які вказані детальніше нижче.

Ви усвідомлюєте, що коли ви використовуєте JUUL Labs, певні дані, які Ви публікуєте або надаєте через JUUL Labs, наприклад Ваше ім'я, профіль, коментарі, публікації та рейтинги, можуть бути надані іншим користувачам і опублікувані на JUUL Labs із загальним доступом, у тому числі, в чатах, інформаційних сповіщеннях та дошках оголошень, а також на форумах. Будь ласка, майте на увазі, що якщо Ви вирішите розкрити певні персональні дані при публікації коментарів або іншої інформації або контенту через JUUL Labs, такі дані можуть стати загальнодоступними і можуть бути зібрані та використані третіми особами, включаючи осіб, які не входять до спільноти JUUL Labs. Ми не несемо жодних зобов'язань щодо будь-яких даних, які Ви надаєте в рамках JUUL Labs, і рекомендуємо Вам бути обережними, коли надаєте персональні дані іншим особам на публічних форумах онлайн або іншим чином. Ми також можемо розголошувати дані, які Ви публікуєте, третім особам.

10. Зміни до даної Політики конфіденційності

Час від часу ми можемо змінювати або оновлювати дану Політику конфіденційності, тому ви повинні періодично переглядати цю сторінку. Коли ми змінюємо Політику конфіденційності, ми повідомимо вам і оновимо дату у верхній частині цієї сторінки. Якщо ви заперечуєте стосовно будь-яких змін, ви можете закрити свій обліковий запис. У випадку якщо Ви продовжуєте користуватися нашим Сервісом після публікації змін до цієї Політики конфіденційності, Ви погоджуєтеся зі змінами.

11. Зворотній зв'язок

Якщо у Вас виникли запитання щодо даної Політики конфіденційності, a також виникне необхідність направити запит чи скаргу щодо персональних даних, просимо звертатися за адресою dataprivacy@juul.com